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ご利用案内・商品到着までの流れ・お支払方法・送料について

■ 商品到着までの流れ【お客様へのご連絡】

お客様のご注文後、
(1)下記の“自動送信メール”が届きます。
     ご注文ありがとうございます(自動送信メール)

(2)通常24時間以内に、“出荷案内メール”が届きます。
    ご注文の商品は、○月○日に出荷いたします。
    お届けは、 ○月○日(○曜日)の予定です。 
      ※お届け日は、通常、東北・北海道・沖縄地区は出荷日より2日後、それ以外の地域は1日後の予定です。

(3)ご注文品が、在庫品でない場合や納期が明確でない場合は、“納期についてのご連絡メール”が届きます。
    ご注文品は取寄せとなり、入荷に○週間程度かかります。
    お届け日が明確になり次第、ご連絡申し上げます。

(4)商品を発送後、“発送案内メール”が届きます。
    本日、商品を発送いたしました。
    お届けは、○月○日(○曜日)の予定です。
       ※ヤマト宅急便荷物問合せ伝票番号:○○○○-○○○○-○○○○
    商品の発送状況については、下記より問合せ・ご確認できます。
       ◎ヤマト宅急便問合せ電話番号:0120-01-9625
       または、
       ◎ヤマト荷物問い合せホームページ
             ↓ ↓
           http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


■ お支払方法

下記の3種類からお選びください。

1.クレジットカード払い
  なりすまし被害(カードの第三者利用)が発生したため、申し訳ございませんが、しばらく中止させていただきます。

2.代金引換払い(代引)
  お急ぎの場合にご利用ください。
  商品と引換に代金を配達員にお支払いください。
  なお、30万円以内のお支払いに限ります。
  代引手数料は、当店が負担します。

3.銀行振込(前払い)
  下記の口座へお振込み願います。
  ご入金確認後の商品出荷となります。
  なお、振込時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
     ◎振込先銀行 : もみじ銀行(銀行コード 0569)  高陽(コウヨウ)支店(店番 155)
     ◎口座番号   : 普通 1583994
      ◎名義      : メカトロ教材社 大村久雄

4.コンビニ支払い(前払い)
  30万円以内のお支払いに限ります。
  セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクスなど主要14社でお支払いいただけます。
  ご注文後に“コンビニ振込票”を郵送でお届け致します。
  振込票が到着後、7日以内にお客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  ご入金確認後の商品出荷となり、お申込みから商品到着までは1週間程度です。
  なお、コンビニ振込票の郵送に3営業日程度かかります。あらかじめ御了承下さい。
  決済手数料は当店が負担します。


■ 送料について・返品交換について・公費&社費でのお支払いについて

●配送はヤマト運輸さんにお願いしています。
   ※宅配便のお届け日は、通常、東北・北海道・沖縄地区は出荷日より2日後、それ以外の地域は1日後の予定です。
  送料は、各地域ごとに異なります。
  なお、1万円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。

●返品交換について
  商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
  お届け後7日間以内にご連絡下さい。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。
  なお、お客様のご都合による返品は7日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致します。
  この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

●公費、又は、社費でのお支払いについて
  商品納入後の請求書払い(代金後払い)でのご注文ができます。
  ご指定の宛先の【請求書、納品書、又は、見積書】を、商品に同梱いたします。
  下記までにお問合せ願います。
    ・TEL:082-209-4203
    ・FAX:082-209-4206
    ・E-mail:mechatro@kyozai.biz