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お客様の声 【工業技術教材専門店について】

ご利用いただきましたお客様の感想をお届けいたします
T社 F様

    電話の対応が親身だったのが良かった
    ウェブの対応可も非常に助かるのだが、やはり困ったときは電話なので。

神奈川県 M様

お店の対応は大変良かったです。
・注文した品物の発送が迅速でした

・梱包が丁寧でした。

・質問に対する回答が早く、内容も分かり易かったです。

何度かご質問させていただき、そのたびにご丁寧にご教示いただき、本当に助かりました

岡山県 H様

シーケンスが初めてだった為、色々質問させていただきましたが、丁寧に応えていただきました。

また、2〜3ヶ月後に“ご不明な点はありませんか?”とフォローメールが来たのには吃驚しました。
仕事が忙しくなりましたが、続けて学習しています。ありがとうございました。

T社 T様

注文してから製品到着までがかなり速いことに驚きました
早く手元に届けて欲しいと言った受験生の気持ちを良くご存知だと感心しました。

また、製品が届いてからのお気遣いもうれしかったです

R社 S様

機器を売るだけでなく、アフターフォローもしっかりとしていてとても助かります

M社 K様
メールの返信・フォロー、不明点の電話問い合わせ等、迅速に対応していただきました

S社 S様

注文の際、教材に対して細かく説明をしていただいたので、商品到着後、試験に向けての練習が逸早くできました。

青森県 D様

御社から困っている事は無いかとご連絡があったのは有り難かったです。
そのようなアフターサービスは珍しいのではないでしょうか。

D社 K様

お店の対応が非常に良かったと思います。
特に、今回購入した教材で制御部品に一部不具合があったのですが、とても速やかに対応していただきました。

大阪府 N様

注文から届くまでの対応やメールで届ける時間を事前に選択出来たことがよかったです。

また、メール連絡の対応が早いので安心感がある。

O社 K様
貴社対応にはとても満足しております。購入した製品の状態も良好ですしマニュアル類も十分整備されています。また、購入後も最新の検定情報を送付をいただき、情報提供も十分対応頂いており活用させて頂いています。

埼玉県 K様
ホームページのユーザーの感想のとおり、大変に親切だと、感じました。悪い点は思いつきません。

愛知県 O様
ネットで商品を注文したが、“こちらの商品が7周年記念感謝価格でお得です”と、わざわざメールしていただいた。大変良心的な会社だと思います。

兵庫県 I様
素早い発送と丁寧な梱包。初心者でもわかりやすい付属マニュアル。国家検定対策の内容の濃さ。
コストパフォーマンス。どれも大満足しています。ありがとうございました。

愛知県 N様
商品購入後、アフターケアのメールがちょうど良いタイミングで来て、誠意といいますか、大村さまの人柄といいますか、メカトロ教材社さまから購入して本当に良かったと思っております。

T社 M様
最初に間違えて発注をしてしまったのですが、電話をし、即対応をしてくれました。
電話の対応もとても良かったので、御社に発注をかけて良かったと思っています。
また何かありましたら、御社に発注したいと思います。

T社 K様
メールにて迅速且つ丁寧な対応(特に入荷及び発送案内等)をして頂き、大変安心して購入出来ました。
又、製品に対するこだわりには単にモノを売るだけでは無い姿勢が伺え、試験勉強を行っていくのに対し
大変心強く感じました。

兵庫県 K様
購入後も追加の資料を下さるなど、御配慮に感謝しております。

山梨県 Y様
ネット注文後、電話での注文確認、対応などが良かった。他社の通販サイトの様に定型文をただ送りつけるだけでは無いのが好感が持てた。

山梨県 H様
購入の迅速な対応や、添付されている資料等から、御社の丁寧な対応に好感が持てました。

長野県 N様
個人での技能検定の受験でしたので、PLCに使用する電源ケーブルの知識がありませんでしたので、
不安に思い質問させていただきました。
それに対して懇切丁寧にお答え頂き、安心して受検する事が出来ました。ありがとうございました。

M社 T様
請求方法の変更を快く受けていただきました。
また、製品出荷時のスケジュールをメールでいただけ明快でした。

F社 S様
今回教材を購入し、基盤に不具合がありました。業務の関係で定時後や休日に不具合の対応をお願いしたが、
快くしてくれました。

T社 M様
取扱説明書のダウンロード方法やUSBドライバーの取得方法など追加の資料まで同封いただき、大変助かりました。

秋田県 T様
至急の対応を迅速に行っていただき非常に助かりました。電話対応もとても丁寧で良かったです。

北海道 M様
売ってしまえばそれで良いと言う訳では無いようなので、対応は大変良いです。

千葉県 T様
問い合わせ対応やトラブル対応が早いです。

O社 M様
電話での問い合わせなどについて、親切な対応をいただきありがたかったです。

F社 A様
ネットでの購入でしたが、商品が丁寧に梱包されていましたので良かったです。

岐阜県 K様
疑問な点にも迅速に回答いただき試験に挑むことができました。大変助かりました。

D社 K様
別途、資料を送っていただけるなど、非常に良心的な対応と感謝しております。

埼玉県 S様
購入の際には対応も非常に良く、スムーズでした。特に、メールでのやり取りで内容の再確認が随時出来、非常に安心できました。

千葉県 T様
迅速丁寧な対応をしていただき誠にありがとうございました。とても信頼の出来るお店だと思いました。

栃木県 A様
注文から納品まで非常に早く、サポートもしっかりしていて、次回もまたぜひ利用したいと思いました。
W社 T様
教材購入後にも追加サービスで資料を送付していただき大変参考になりました。本当にうれしかったです。

宮城県 K様
注文受付メールが間もなく届き、発送も早かったので、安心感がありました。

香川県 S様
「不具合があれば、連絡願い・・・」とのメールが有りましたので、今後、安心して使えると思いました。

愛知県 H様
注文後もメールでの確認等丁寧に行ってくださり、大変良かったです。

徳島県 T様
配送の時間帯が指定でき、希望の時間帯に受け取ることができました。他のショップでは指定しても希望時間どおりに受け取れないことが結構あります。

千葉県 M様
PCのドライバに問題があった際、CDが読み込めない等電話をしてしまいましたが、親切に御回答いただき助かりました。

鳥取県 Y様
日曜日しか時間がなくて、休みかなと思いながら電話での質問をしたことがありますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。

神奈川県 T様
細やかな気遣いがあり、とても親切な対応をしてくださっていると思います。

埼玉県 佐藤様
分からない点は電話やメールで相談に乗ってくれるなど非常に親切に感じた。
今後も挑戦したい資格や技能試験に、関連する教材がありましたら、是非メカトロ教材でお世話になろうかと思います。

東京都 H様
迅速な対応やアフターフォローも適時連絡が来ており、困っていたらお願いしていたと思います。

N社 G様
電話での問い合わせにも親切丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。

兵庫県 H様
迅速な対応、商品の状態、ともに大変満足しています。ありがとうございました。
K社 K様
親切丁寧な対応で気持ち良く購入させていただき感謝しております。

東京都 S様
わからないことにも、きちんと対応していただき助かりました。

H社 K様
今回で2回目の利用ですが、納期・連絡など満足です。

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